Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 9. August 2026

Roxlin betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services"). Roxlin basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Marketing- und Einwilligungsdaten einschließlich Ihrer Mobilfunknummer, des Zeitpunkts, der Quelle und des Nachweises Ihrer Einwilligung in den Empfang von Textnachrichten (SMS/MMS), Ihrer Nachrichteneinstellungen sowie Angaben zu Zustellung, Öffnung und Abmeldung.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, Textnachricht (SMS/MMS) oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services. Einzelheiten zu unserem Textnachrichten-Programm finden Sie im Abschnitt „SMS-/Text-Marketing (Mobile Messaging)".
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

SMS-/Text-Marketing (Mobile Messaging)

Wenn Sie uns Ihre Mobilfunknummer zur Verfügung stellen und ausdrücklich in den Empfang von Textnachrichten einwilligen (z. B. über ein Anmeldeformular im Shop, beim Checkout, über ein Pop-up oder durch Senden eines Schlüsselworts), erfassen und verarbeiten wir die folgenden Daten:

Welche Daten wir erfassen: Ihre Mobilfunknummer, Ihren Namen (sofern angegeben), Datum, Uhrzeit, Quelle und Wortlaut Ihrer Einwilligung, Ihre Nachrichteneinstellungen, Ihre Bestell- und Warenkorbaktivität sowie Zustell- und Interaktionsdaten (z. B. zugestellt, geöffnet, angeklickt, abgemeldet).

Wofür wir Ihre Mobilfunknummer verwenden:

• Versand von Werbe- und Marketingnachrichten (Angebote, Rabattaktionen, Produktneuheiten, Verfügbarkeitshinweise)
• Versand von Transaktions- und Servicenachrichten (Bestellbestätigungen, Zahlungs- und Versandbenachrichtigungen, Zustellstatus, Kundenservice-Antworten)
• Versand von Warenkorberinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben (siehe nachfolgender Abschnitt)
• Verwaltung Ihrer Einwilligung und Abmeldung sowie Nachweis der Einwilligung gegenüber Aufsichtsbehörden und Mobilfunknetzbetreibern

Mit wem wir Ihre Mobilfunknummer teilen: Ausschließlich mit den technischen Dienstleistern, die für die Zustellung der Nachrichten erforderlich sind – insbesondere unserer Shopify-Plattform, dem von uns eingesetzten SMS-Dienstleister bzw. Aggregator sowie den beteiligten Mobilfunknetzbetreibern. Diese Dienstleister handeln in unserem Auftrag, sind vertraglich gebunden und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Wir verkaufen Ihre Mobilfunknummer nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter.

Häufigkeit, Kosten und Abmeldung: Die Anzahl der Nachrichten variiert. Es können Nachrichten- und Datenübertragungsgebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie mit STOPP (oder STOP) auf eine Nachricht antworten oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Mit HILFE (oder HELP) erhalten Sie Unterstützung. Nach der Abmeldung senden wir Ihnen keine Werbenachrichten mehr; wir können Ihnen jedoch weiterhin notwendige Transaktions- und Servicenachrichten zu bestehenden Bestellungen senden.

Aufbewahrung: Ihren Einwilligungsnachweis und Ihre Abmeldung bewahren wir so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten erforderlich ist. Abgemeldete Nummern werden auf einer Sperrliste geführt, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Werbenachrichten erhalten.

Die vollständigen Bedingungen für unseren SMS-Service finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen für den SMS-Service (Mobile Terms of Service).

Warenkorberinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben (Abandoned Cart)

Die Website der Roxlin GmbH verwendet Cookies sowie ähnliche Technologien (einschließlich Shopify-eigener Funktionen und installierter Apps/Plugins), um die Artikel nachzuverfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen – einschließlich der Feststellung, wann Sie Ihren Warenkorb abgebrochen haben, d. h. Artikel im Warenkorb verblieben sind, ohne dass die Bestellung abgeschlossen wurde. Diese Informationen werden mit Ihrer Geräte- bzw. Browserkennung und, sofern Sie diese angegeben haben, mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer verknüpft.

Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, ob und wann wir Ihnen eine Warenkorberinnerung per Textnachricht oder E-Mail senden. Warenkorberinnerungen per Textnachricht senden wir ausschließlich, wenn Sie zuvor ausdrücklich in den Empfang von Textnachrichten eingewilligt haben. Sie können diese Nachrichten jederzeit abbestellen (siehe Abschnitt „SMS-/Text-Marketing"). Sie können die Erfassung durch Cookies zudem über Ihre Cookie-Einstellungen bzw. Ihre Browsereinstellungen einschränken; dies kann die Funktionsfähigkeit des Warenkorbs beeinträchtigen.

Standortdaten und standortbezogene Dienste

Wir erfassen keine präzisen Standortdaten (z. B. GPS-Koordinaten) Ihres Endgeräts und bieten keine standortbasierten Dienste an. Aus Ihrer IP-Adresse kann ein ungefährer Standort (Land bzw. Region) abgeleitet werden. Diese ungefähren Standortangaben verwenden wir ausschließlich für die Betrugsprävention und Sicherheit, für die korrekte Darstellung von Währung, Sprache, Versandoptionen und Steuern, für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie für aggregierte, statistische Auswertungen. Ungefähre Standortdaten werden nicht für standortbasiertes Werbe-Targeting verwendet und nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen und solche Verwendungen ablehnen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu.
• Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
• Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Ausnahme für Textnachrichten-Daten: Die vorstehenden Regelungen zur Weitergabe personenbezogener Daten gelten ausdrücklich nicht für Opt-in-Daten und Einwilligungen im Rahmen des Textnachrichten-Marketings. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die technischen Dienstleister, die zur Zustellung der Nachrichten in unserem Auftrag erforderlich sind, sowie soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben (Link zum Shopify-Datenschutzportal).

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben" oder „verkaufen" (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Zudem können auch Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails und – sofern Sie eingewilligt haben – Werbenachrichten per SMS zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Textnachrichten können Sie jederzeit abbestellen, indem Sie mit STOPP antworten. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Beschränkungen durch das lokale Recht zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

• Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung. Sofern wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum gibt es eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden. Wenn Sie sich diese abrufen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung" entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter +49 1622 015955, per E-Mail unter mail@roxl.in oder per Post an Roxlin GmbH, Hülsermannshof 13, 47179 Duisburg, Deutschland an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

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Nutzungsbedingungen für den SMS-Service (Mobile Terms of Service)

Roxlin GmbH — Letzte Fassung: 9. August 2026

Der SMS-Nachrichtendienst der Roxlin GmbH (der „Service") wird von der Roxlin GmbH („Roxlin GmbH", „wir" oder „uns") betrieben. Mit der Nutzung des Service erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Mobile Terms") einverstanden. Wir können den Service oder einzelne Funktionen jederzeit ändern oder einstellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Mobile Terms jederzeit ändern. Die geänderte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht; Ihre fortgesetzte Nutzung des Service nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

1. Einwilligung und Umfang des Service

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in den SMS-Service der Roxlin GmbH stimmen Sie zu, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten von und im Auftrag der Roxlin GmbH über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer zu erhalten. Der Versand kann automatisiert erfolgen.

• Service-Nachrichten umfassen z. B. Bestellbestätigungen, Zahlungs- und Versandbenachrichtigungen, Zustellstatus und Kontohinweise.
• Werbenachrichten umfassen z. B. Aktionen, Rabatte, Produktneuheiten und Warenkorberinnerungen.

Ihre Einwilligung wird im Double-Opt-in-Verfahren eingeholt und protokolliert (Zeitpunkt, Quelle und Wortlaut der Einwilligung). Werbenachrichten senden wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 7 UWG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2. Freiwilligkeit

Die Teilnahme am Service ist vollständig freiwillig. Sie müssen sich nicht für den Service anmelden, um Käufe bei der Roxlin GmbH zu tätigen. Ihre Einwilligung ist keine Bedingung für einen Kauf und hat keinen Einfluss auf Preis, Verfügbarkeit oder Abwicklung Ihrer Bestellung.

3. Kosten

Wir berechnen für den Service kein Entgelt. Es können jedoch Nachrichten- und Datenübertragungsgebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen, für die Sie allein verantwortlich sind. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Bitte prüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Anbieter.

4. Abmeldung (Opt-out) / Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Antworten Sie dazu mit dem Schlüsselwort STOPP (alternativ STOP) auf eine unserer Nachrichten oder nutzen Sie – sofern vorhanden – den Abmeldelink in der Nachricht. Sie erhalten eine einmalige Bestätigung Ihrer Abmeldung. Danach senden wir Ihnen keine weiteren Nachrichten mehr, sofern Sie diese nicht selbst erneut anfordern.

Wenn Sie weitere SMS-Programme der Roxlin GmbH abonniert haben, müssen Sie sich – soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben – von diesen separat abmelden, entsprechend den dort angegebenen Hinweisen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Ihre Nummer wird nach der Abmeldung auf einer Sperrliste geführt, um weitere Werbenachrichten zuverlässig zu verhindern.

5. Support

Für Unterstützung zum Service antworten Sie mit HILFE (alternativ HELP) auf eine unserer Nachrichten oder schreiben Sie uns an mail@roxl.in. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 1622 015955.

6. Änderung von Kurzwahlnummern und Absendernummern

Wir können die für den Service verwendete Kurzwahl (Short Code), Absenderkennung oder Telefonnummer jederzeit ändern und werden Sie darüber informieren. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Nachrichten – einschließlich STOPP- oder HILFE-Anfragen –, die Sie an eine geänderte Nummer senden, uns möglicherweise nicht erreichen. Für die Umsetzung solcher Anfragen können wir in diesem Fall nicht einstehen. Nutzen Sie im Zweifel die Kontaktdaten in Ziffer 5.

7. Zustellung und Mobilfunkanbieter

Die am Service beteiligten Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie verpflichten sich, uns eine gültige Mobilfunknummer anzugeben. Bei Wechsel Ihrer Mobilfunknummer müssen Sie sich mit der neuen Nummer erneut für den Service anmelden.

8. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen über den Service, für Fehler in solchen Informationen sowie für Handlungen oder Unterlassungen, die Sie im Vertrauen auf diese Informationen oder den Service vornehmen. Die gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten – einschließlich Ihrer Mobilfunknummer und Ihrer Einwilligungsdaten – erfassen und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Opt-in-Daten und Einwilligungen werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

10. Anbieter

Roxlin GmbH, Hülsermannshof 13, 47179 Duisburg, Deutschland E-Mail: mail@roxl.in · Telefon: +49 1622 015955 Amtsgericht Duisburg HRB 19996 · USt-IdNr. DE364293510

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Mobile Terms of Service (English version)

Roxlin GmbH — Last updated: Aug. 9, 2026

The Roxlin GmbH mobile message service (the "Service") is operated by Roxlin GmbH ("Roxlin GmbH", "we", or "us"). Your use of the Service constitutes your agreement to these terms and conditions ("Mobile Terms"). We may modify or cancel the Service or any of its features without notice. To the extent permitted by applicable law, we may also modify these Mobile Terms at any time and your continued use of the Service following the effective date of any such changes shall constitute your acceptance of such changes.

By consenting to Roxlin GmbH's SMS/text messaging service, you agree to receive recurring SMS/text messages from and on behalf of Roxlin GmbH through your wireless provider to the mobile number you provided. Text messages may be sent using automated technology. Consent is obtained and logged via a double opt-in process. Service-related messages may include updates, alerts, and information (e.g., order updates, account alerts). Promotional messages may include promotions, specials, and other marketing offers (e.g., cart reminders), and are only sent where you have given prior express consent.

You understand that you do not have to sign up for this program in order to make any purchases, and your consent is not a condition of any purchase with Roxlin GmbH. Your participation in this program is completely voluntary.

We do not charge for the Service, but you are responsible for all charges and fees associated with text messaging imposed by your wireless provider. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Check your mobile plan and contact your wireless provider for details.

You may opt out of the Service at any time. Text the single keyword command STOP in reply to any message, or click the unsubscribe link (where available) to cancel. You will receive a one-time opt-out confirmation message. No further messages will be sent to your mobile device unless initiated by you. If you have subscribed to other Roxlin GmbH mobile message programs and wish to cancel, except where applicable law requires otherwise, you will need to opt out separately from those programs by following the instructions provided in their respective mobile terms. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

For Service support or assistance, text HELP in reply to any message or email mail@roxl.in.

We may change any short code, sender ID, or telephone number we use to operate the Service at any time and will notify you of these changes. You acknowledge that any messages, including any STOP or HELP requests, you send to a short code or telephone number we have changed may not be received, and we will not be responsible for honoring requests made in such messages.

The wireless carriers supported by the Service are not liable for delayed or undelivered messages. You agree to provide us with a valid mobile number. If you get a new mobile number, you will need to sign up for the program with your new number.

To the extent permitted by applicable law, you agree that we will not be liable for failed, delayed, or misdirected delivery of any information sent through the Service, any errors in such information, and/or any action you may or may not take in reliance on the information or Service. Statutory liability for intent, gross negligence, and injury to life, body, or health remains unaffected.

We respect your right to privacy. To see how we collect and use your personal information, please see our Privacy Notice. Your opt-in data and consent will not be shared with or sold to any third parties.

Roxlin GmbH, Hülsermannshof 13, 47179 Duisburg, Germany · mail@roxl.in · +49 1622 015955 · Amtsgericht Duisburg HRB 19996 · VAT ID DE364293510